氣候 大同市地處黃土高原，地形地貌復(fù)雜多樣，基本上屬溫帶大陸性季風(fēng)氣候，年平均氣溫只有6.8度。大同冬季非常寒冷，夏季天氣較涼爽，是避暑的好去處。這里最顯著的特點(diǎn)是晝夜溫差很大，你最好多帶一件衣服，以抵御早晚的寒氣。

最佳旅游時(shí)間 春夏兩季是旅游最佳時(shí)間。

景區(qū)交通 景區(qū)設(shè)有停車(chē)場(chǎng)3處，最大的一處位于旅游專(zhuān)線(xiàn)云岡站牌旁邊，游客下車(chē)后可乘電瓶車(chē)進(jìn)入景區(qū)；另一處設(shè)在云岡中學(xué)操場(chǎng)；出口處配有生態(tài)停車(chē)場(chǎng)。每個(gè)停車(chē)場(chǎng)都有醒目的標(biāo)志牌，專(zhuān)人管理，服務(wù)規(guī)范，環(huán)境清潔，停放有序。

 

售票 票處位于景區(qū)入口處，購(gòu)票可以采取現(xiàn)金支付或刷卡支付(銀聯(lián)卡)的方式，還可在網(wǎng)上預(yù)定。

小件寄存處 為讓游客輕松便捷的游覽觀賞及保障游客的財(cái)物安全，景區(qū)設(shè)置了小件寄存處，免費(fèi)為游客存儲(chǔ)物品，貴重物品由游客自己保管。寄存處位于景區(qū)入口處售票口對(duì)面。

景區(qū)導(dǎo)覽 在出、入口及景區(qū)重要部位都配有景區(qū)導(dǎo)覽圖及導(dǎo)覽標(biāo)志，導(dǎo)覽標(biāo)志用中、英、法、日四種語(yǔ)言對(duì)照說(shuō)明。

餐飲 在景區(qū)廣場(chǎng)前的商品街及出口處設(shè)有具有本地特色的餐飲店，可品嘗大同刀削面、涼粉、莜面等。店內(nèi)整潔衛(wèi)生，服務(wù)周到。

醫(yī)療服務(wù) 景區(qū)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)務(wù)室，位于第六窟前，可為游客提供各種必需的常備藥品及救護(hù)服務(wù)，醫(yī)務(wù)室設(shè)有專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和護(hù)士各一名，在石窟開(kāi)放時(shí)間內(nèi)坐診。急救電話(huà)：0352-3026235

環(huán)境 大同是我國(guó)主要的產(chǎn)煤區(qū)之一，城市污染比較嚴(yán)重，對(duì)此最好有點(diǎn)心理準(zhǔn)備。

 

廣播 為創(chuàng)造一個(gè)良好、優(yōu)美的游覽環(huán)境，在第六窟前設(shè)置了廣播室，向游客宣傳文物保護(hù)知識(shí)、旅游安全注意事項(xiàng)，播放傳統(tǒng)音樂(lè)，提供廣播尋人服務(wù)等。

殘疾人通道 為方便殘疾游客，在景區(qū)西部的出口處置殘疾人入口，景區(qū)內(nèi)的整條游覽線(xiàn)路中，都設(shè)有殘疾人通道，為殘疾朋友順利地進(jìn)入景區(qū)參觀提供方便。

游客中心 位于第六窟前，內(nèi)置電腦觸摸屏，向游客詳細(xì)介紹景點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目；配有雨傘、恒溫柜、消毒柜、針線(xiàn)包、玩具、童車(chē)、拐杖、輪椅、手機(jī)加油站等方便設(shè)施；并提供景區(qū)導(dǎo)游圖(中、英、日、韓、德五種語(yǔ)言)、畫(huà)冊(cè)(中、英、日三種語(yǔ)言)等。